Эффективность маркетинга

Эффективность маркетинга является одним из самых важных показателей сравнения при выборе эталонной организации и проведении бенчмаркинга.

Эффективность маркетинга характеризуется двумя аспектами.

Оценка эффективности маркетинга

Первый аспект. Эффективность маркетинга как производительность

Эффективность маркетинга при этом оценивается за стратегический период. То есть решение наиболее эффективно, если степень достижения цели будет больше, а затраты на ее реализацию – меньше.

Это отношение таких итоговых показателей маркетинговой деятельности, как
  • - прибыль,
  • - объем продаж,
  • - доля рынка
  • к маркетинговым затратам.
Таким образом, допускается, что позитивные результаты могут быть достигнуты не эффективной работой маркетинга, а за счет благоприятно складывающихся обстоятельств.


Второй аспект. Эффективность маркетинга как характеристика результативности

Эффективность маркетинга определяется комплексными методами, которые основаны на качественных оценках. То есть насколько результат соответствует той цели, которая была запланирована.

Например, такие оценочные показатели, как число сделок на один визит сбытовика. То есть они наглядно демонстрируют именно маркетинговую деятельность. К каждой составляющей маркетинговой деятельности, а именно
  • - философия ориентации на потребителя,
  • - адекватность маркетинговой информации,
  • - интегрированная организация маркетинга,
  • - эффективность управления маркетинговой деятельностью и
  • - стратегическая информация,
  • применяется описание набора определенных показателей.
Эффективность маркетинга определяется на основании производительности и результативности.



Эффективность маркетинга во многом зависит от организации маркетинговой службы.
Эффективность службы маркетинга
Организация повышения эффективности службы маркетинга состоит из следующих этапов:
  • 1.Подбор кадров.
  • 2.Распределение функций.
  • 3.Информационно-техническое оснащение.
  • 4.Предоставление рабочих мест, необходимой информации.
  • 5.Мотивирование труда сотрудников.
Работа службы маркетинга очень важна для организации. Она позволяет конкретизировать конечные результаты деятельности организации и выразить их в итоговых показателях работы.

На практике в основном проводится оценка эффективности отдельных секторов составляющих маркетинговой деятельности.
UIwebStudio

Создание сайтов для привлечения новых лояльных клиентов

Заказать сайт

В начало

Менеджер интернет проектов

Марина Ромазанова - Менеджер интернет проектов. Создание корпоративных web сайтов, сайт-визиток, интернет-магазинов, презентаций. Оптимизация и поддержка сайта. Веб дизайн.